发布时刻:2012年05月04日 23:24进入复兴论坛来历：法制日报政府法治手机看视频

　　北京律师董正伟近来向国家工商总局递送的“淘宝网冒充伪劣产品众多、交易规则涉嫌独占轻视顾客”的告发信,正式得到回应。工商总局称,关于其所反映状况,现已移送相关司局处理。

　　本年2月以来,董正伟在淘宝网“一元拍”产品拍卖频道先后参加了一些珠宝玉器的拍卖活动,终究以竞拍的方法购得多种产品。收到快递公司货品几天后,他偶尔在阿里巴巴网站看到,购买的寿山石雕琢件观音佛像等与阿里巴巴卖家的货品相片相同,仅仅阿里巴巴卖家标示的是合成树脂仿米黄玉制品,每件60至100多元不等。他开端意识到拍卖购买的寿山石雕琢件都是冒充的合成树脂仿制品。

　　随后,董正伟带着拍卖的产品到了中国工商联合会珠宝业商会珠宝检测中心进行细心的检测。检测成果为:其所拍得的20件产品中,只要一个观音吊坠和一个寿山石雕琢件是真的,其他寿山石雕琢件和翡翠手镯、佛珠、吊坠等简直全部是纳长石玉通过染色处理的冒充翡翠伪劣产品以及合成树脂仿寿山石雕琢件。董正伟随即向淘宝客服进行了售后保证投诉。

　　“但维权的进程较为曲折,并不像淘宝网宣扬的那样,严把质量关,假货3倍补偿,淘宝先行赔付。”董正伟称,通过半个多月的尽力,淘宝网终究的处理成果是发动卖家退货、退款,并承当运费,而判定费则由买家承当。

　　让董正伟感到不解的是,投诉后的处理发展也让他颇感不满。一些卖家找许多理由狡赖,为自己制假售假寻觅托言,如将冒充寿山石雕琢件说成“归入寿山石领域的其他石种”。而且这些被判定为冒充伪劣饰品玉器的卖家,仍在声势浩大地拍卖出售相同的产品。

　　据董正伟剖析,卖家敢如此公开售假,深层原因还在于淘宝网的交易规则涉嫌轻视顾客利益,偏袒卖家商户。比方依据淘宝网的交易规则规则,当卖家呈现产品质量、虚伪宣扬、诈骗、违反许诺等状况时,淘宝网对卖家没有相应的赏罚办法,仅仅是发动卖家退款完事。而在退款退货进程中,顾客有时还要赔些运费和判定费用等。董正伟以为,这明显违反了产品质量法、合同法、顾客权益保护法等法令的相关规则。

　　别的,依据淘宝网的交易规则,拍卖活动买家需求付出保证金最低5元,一般是10%。拍卖成功后,买家不付款,保证金没收；付款后卖家不发货,或发货与实践拍卖货品描绘不同,卖家不需承当任何法令责任。董正伟以为,这违反了担保法中承受定金一方不履行合同,应当双倍退定金的规则。

　　在本年的3·15顾客权益日到来之际,董正伟向国家工商总局和国家质检总局递送告发资料,主张查办。